Häufige Fragen

Was ist Brot & Ruam?
Brot & Ruam ist eine FoodCoop (Einkaufsgemeinschaft), die vorwiegend bio-zertifizierte, nachhaltige Produkte direkt von lokalen Produzent:innen bezieht. Die Unterstützung klein-strukturierter und vielfältiger Landwirtschaft, kurze Transportwege, Reduktion von Verpackungsmüll sowie Vermeidung von Lebensmittelverschwendung durch Vorbestellung sind uns ein großes Anliegen.

Wie kann ich Mitglied werden?
Wir freuen uns immer über neue Mitglieder. Hier geht's zur ➡️ Registrierung. Alle weiteren, genaueren Infos zur Guthaben-Überweisung etc., werden dann zugeschickt.

Wie hoch ist der Mitgliedsbeitrag?
Der Mitgliedsbeitrag liegt bei 20 Euro pro Jahr und wird anteilsmäßig eingehoben – wer unterm Jahr einsteigt, zahlt nur für die tatsächlich genutzten Monate.

Kann ich erstmal schnuppern?
Ja. Der Mitgliedsbeitrag wird erst nach einem Probemonat fällig. Wer nach diesem Schnuppermonat nicht dabei bleiben möchte, zahlt keinen Mitgliedsbeitrag und bekommt evt. noch vorhandenes Guthaben selbstverständlich zurück überwiesen.

Wie funktioniert das Bestellen?
Das gesamte Sortiment ist auf unserer Online-Plattform für unsere Mitglieder ersichtlich. Diese können jederzeit nach Lust und Laune – wie in einem gewöhnlichen Online-Shop – die gewünschten Produkte in ihren Warenkorb legen und bestellen. Bestellschluss ist großteils Dienstagmitternacht (variiert teilweise, nähere Infos weiter unten). Alle bis dahin bestellten Produkte werden bis darauffolgenden Freitag in unser Abhollager nach Aspach geliefert und können dort abgeholt werden.

Muss ich jede Woche bestellen?
Nein. Es gibt auch keinen Mindestbestellwert.

Kann ich mehrmals pro Woche bestellen?
Ja, das ist absolut kein Problem. Du kannst so oft du willst bestellen. Alle deine bis Dienstag getätigten Bestellungen werden nach Bestellschluss zu einer gesamten Bestellung zusammengefasst.

Wann und wo können die Produkte abgeholt werden?
Unsere Mitglieder können ihre bestellten Produkte jeden Freitag zwischen 16.30 und 18 Uhr in unserem Abhollager in Aspach, Marktplatz 8, abholen.

Was, wenn ich mein Kistl in dieser Zeit nicht abholen kann?
Solltest du zwischen 16.30 und 18 Uhr nicht kommen können, ist das kein großes Problem. Melde dich bitte bei jemandem vom Kernteam oder schreib in unsere WhatsApp-Gruppe (Einladungslink für Mitglieder kommt nach der Registrierung). Gemeinsam finden wir immer eine Lösung.

Wie wird bezahlt?
Die Bezahlung der Waren inkl. Pfand erfolgt ausschließlich über dein Guthaben-Konto. Du lädst vorab Guthaben auf, davon werden dann deine Bestellungen automatisch beglichen. Um Guthaben aufzubuchen, überweise bitte den gewünschten Betrag mit deinem von uns zugewiesenen „Verwendungszweck“ auf unser Vereinskonto. Details dazu findest du in deinem Profil im Onlineshop unter “Guthaben“ (nur für Mitglieder ersichtlich).

Ich habe Guthaben überwiesen, aber im Shop scheint es nicht auf.
Die Aktualisierung deines Guthabens im Shop funktioniert nicht automatisch, das machen wir vom Kernteam zwei mal die Woche – immer Samstagvormittag und Montagabend. Solltest du darüber hinaus mal eine Aktualisierung des Guthabens brauchen, melde dich bitte beim Kernteam oder schreib ganz einfach in unsere Brot & Ruam-WhatsApp-Gruppe (Einladungslink für Mitglieder kommt nach der Registrierung).

Ich habe vergessen Guthaben aufzuladen, möchte aber gerne noch etwas bestellen. 
Auch dafür finden wir eine Lösung. Melde dich gerne beim Kernteam oder einfach in unserer Brot & Ruam-WhatsApp-Gruppe (Einladungslink für Mitglieder kommt nach der Registrierung).

Was ist der Kistldienst?
Die bestellten Produkte werden von den Vereinsmitgliedern beim sogenannten Kistldienst auf die Kistl der jeweiligen Mitglieder verteilt. Der Kistldienst dauert von 15 bis 18 Uhr. Hauptverantwortlich ist immer ein Mitglied des Brot & Ruam-Kernteams. Wir freuen uns, wenn sich weitere Vereinsmitglieder in die Kistldienst-Liste eintragen und beim Verteilen & Ausgeben helfen.

Was macht das Kernteam?
Das Kernteam besteht aus folgenden acht Gründungsmitgliedern: Andreas Uttenthaler, Anna-Maria Müller, Christian Gufler, Christine Müller, Elisabeth Uttenthaler, Linda Gufler, Lisa Gufler und Regina Maringer. Gemeinsam wird im Hintergrund der Betrieb von Brot & Ruam organisiert – Wartung der Online-Plattform, Organisation, Lieferant:innenkontakt, Mitgliederkontakt, Buchhaltung, …

Wofür wird der Mitgliedsbeitrag verwendet?
Brot & Ruam ist als nicht-gewinnorientierter Verein organisiert und finanziert sich durch die Mitgliedsbeiträge. Mit diesen Einnahmen decken wir die Kosten für Miete, Strom, Software (www.foodcoopsoft.at) und Allfälligem wie Papier, Toner, etc. Das Kernteam sowie alle weiteren Vereinsmitglieder arbeiten unentgeltlich für den Verein.

Woher kommen die Produkte?
Aktuell beliefern uns mehr als 30 Hersteller:innen aus dem Innviertel. Ebenfalls im Lieferant:innen-Team ist der EZA-Kreis aus Maria Schmolln, der uns mit fair gehandelten Bio-Produkten, die es aus der Region nicht gibt (Kaffee, Kakao, Schokolade, Reis,…) beliefert. Von Zeit zu Zeit gibt es zudem Zitrusfrüchte, Mandeln und mehr Köstlichkeiten vom naturbelassenen Hof der Familie Barone in Sizilien. Die gebürtige Mettmacherin Ursula Barone hat dort ihre Liebe und zweite Heimat gefunden und versorgt uns mit sizilianischen Köstlichkeiten aus erster Hand.

Nähere Infos zum Bestellschluss
Grundsätzlich kann immer bis Dienstagmitternacht für den darauffolgenden Freitag bestellt werden. Manche Hersteller:innen benötigen jedoch eine etwas längere Vorlaufzeit und haben daher einen vorgezogenen Bestellschluss: Sperchenedergut sowie Biokäserei Höflmaier Sonntagmitternacht, Häusl’s Bio-Schafkäse Montagmitternacht.

Liefern alle Hersteller:innen jede Woche?
Nein. Manche Produkte sind nur jede zweite Woche oder einmal im Monat verfügbar. Bitte daher immer die Info am Ende des Produktes auf der Online-Plattform lesen. Dort steht, wann das Produkt das nächste Mal nach Aspach geliefert wird. Zusätzlich findest du die Info, wann das Produkt abgeholt werden muss, in der per Mail zugesandten Bestellbestätigung.

Noch Fragen? Interessierte können gerne freitags zwischen 15 und 18 Uhr bei uns im Brot & Ruam-Lager in Aspach vorbeikommen oder sich per Mail an [javascript protected email address] bei uns melden. Aktuelle Infos gibt’s zudem auf unserer Facebook-Seite: https://www.facebook.com/brotundruam

Geändert am 25.04.2024 09:44